ဆီးဂိမ္းအတြက္ရည္ရြယ္၍ Call Center မွ သီးသန္႔အခမဲ့ Hot Line စတင္ဖြင့္လွစ္
ပုိ႔စ္တင္ခ်ိန္
-
12/03/2013 07:11:00 PM
အတြဲ (၁၄)၊ အမွတ္ (၄၇)
Mon, 12/02/2013 - 16:08
ျမန္မာႏုိင္ငံက အိမ္ရွင္ႏိုင္ငံအျဖစ္ လက္ခံက်င္းပမည့္ အေရွ႕ေတာင္အာရွ အားကစားၿပိဳင္ပြဲအတြက္ ရည္ရြယ္၍ 1876 Call Center မွ သီးသန္႔ Hot Line ဖြင့္လွစ္လိုက္ေၾကာင္း အဆိုပါ Call Center မွ တာဝန္ရွိသူက ေျပာသည္။
ဆီးဂိမ္းမစတင္မီကာလမွ ၿပိဳင္ပြဲမ်ားၿပီးဆံုးသည္အထိ သတင္းအခ်က္အလက္မ်ားကို ေျဖၾကားေပးသြားမည္ျဖစ္ၿပီး ထိုသို႔ ေျဖၾကားဝန္ေဆာင္မႈမ်ားကို အခမဲ့ဝန္ေဆာင္မႈ (Toll Free) အျဖစ္ သတ္မွတ္ထားေၾကာင္းသိရသည္။ “စတင္ေခၚဆိုလို႔ ရေနပါၿပီ၊ ျမန္မာ့ဆက္သြယ္ေရးဘက္ကေရာ Call Center ဘက္ကေရာ ေခၚဆိုမႈအတြက္ ျဖတ္ေတာက္မွာမဟုတ္ပါဘူး” ဟု အထက္ပါ တာဝန္ရွိသူက ေျပာသည္။ ႏိုဝင္ဘာလကုန္ခန္႔မွ စတင္ကာ ေခၚဆိုႏိုင္ျခင္းျဖစ္ေၾကာင္း၊ နံပါတ္ 1818 သို႔ေခၚဆိုရမည္ျဖစ္ေၾကာင္း သိရသည္။ ဆီးဂိမ္းႏွင့္ ပတ္သက္ေသာ သတင္းအခ်က္အလက္မ်ား၊ အားကစားကြင္းလိပ္စာမ်ား၊ ၿပိဳင္ပြဲ ပြဲစဥ္ မ်ား၊ အားကစားသမားမ်ား၏ အမည္မ်ား၊ ပြဲစဥ္အႏိုင္အရႈံးရလဒ္မ်ား၊ လက္မွတ္ရရွိႏိုင္ေသာ ေနရာမ်ား အစရွိသည္တို႔ကို ေမးျမန္းႏိုင္မည္ျဖစ္ေၾကာင္း သိရသည္။
1818 Hot Line အေနျဖင့္ ႏိုင္ငံျခားဘာသာစကားမ်ားျဖင့္လည္း ဝန္ေဆာင္မႈေပးသြားမည္ျဖစ္ေၾကာင္း အထက္ပါတာဝန္ရွိသူက ေျပာသည္။ အဂၤလိပ္၊ တ႐ုတ္၊ ထိုင္း၊ မေလးရွား ဘာသာစကားမ်ားျဖင့္ ေျဖၾကားေပးသြားမည္ျဖစ္ေၾကာင္း သိရသည္။ “1818 Hot Line ကို ေနျပည္ေတာ္မွာ သီးသန္႔ထားရွိၿပီး အဲဒီကေန ၿပိဳင္ပြဲက်င္းပရာ ေလးေနရာက သတင္းအခ်က္အလက္ေတြကိုေျဖၾကားေပးသြား မွာျဖစ္ပါတယ” ဟု ဆိုသည္။ ၂၄ နာရီဝန္ေဆာင္မႈအျဖစ္ ေဆာင္ရြက္ေပးသြားမည္ျဖစ္ေၾကာင္း သိရသည္။ ဆီးဂိမ္းဆိုင္ရာဝန္ ေဆာင္မႈအျပင္ အျခား ဝန္ေဆာင္မႈအတြက္လည္း ေမးျမန္းႏိုင္ရန္ စီစဥ္ထားေၾကာင္း သိရသည္။
1818 Hot Line သို႔ေခၚဆိုကာ ဟိုတယ္လိပ္စာမ်ား၊ စားေသာက္ဆိုင္လိပ္စာမ်ား၊ Express Ticket and Air Ticket Reservation ျပဳလုပ္ျခင္း၊ Map Guide ႏွင့္ လမ္းၫႊန္ ဝန္ေဆာင္မႈတို႔ကို ေမးျမန္းႏိုင္မည္ျဖစ္ေၾကာင္း၊ အားကစားသမားမ်ားႏွင့္ ပရိသတ္မ်ားအနျဖင့္ က်န္းမာေရးဆိုင္ရာ အခက္အခဲမ်ားရွိပါလည္း ယင္း Hot Line သို႔ေခၚဆိုကာ သက္ဆိုင္ရာ ေဆးခန္းမ်ား၏ လိပ္စာႏွင့္ ဖုန္းနံပါတ္မ်ားကိုလည္း ေမးျမန္းႏိုင္မည္ျဖစ္ေၾကာင္း သိရသည္။ Call Center အေနျဖင့္ ဆီးဂိမ္းတြင္ Information Partner အျဖစ္ေဆာင္ရြက္ျခင္း ျဖစ္ေၾကာင္း သိရသည္။
ထြန္းထြန္း
Internet Journal
